Hallo,
auch ich habe diese Probleme
Laut Kundendienst O2 vom 12.05 besteht das Problem seit dem 05.05 und ist bis Dato nicht behoben.
Der gesamte Raum Dortmund sei betroffen und die Techniker von O2 arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. Ich habe von der freundlichen Mitarbeiterin einen Systemeintrag in meinem Profil erstellen lassen, dass ich nach erfolgreicher Reparatur umgehend eine SMS bekomme. Ich soll dann noch einmal bei der Kundenbetreuung O2 anrufen und auf einen Ausgleich wg. der verminderten Zugangsgeschwindigkeit ansprechen. So kann der gesamte Zeitraum der Störung dann erfasst werden und es gibt dann für das Zeitfenster eine Gutschrift.
Ich wünsche ein schönes Wochenende
Neo